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admin - 2009-2-8 22:40:00
概念病毒传播得既快又远,靠着鼠标传播(WORDOFMOUSE),你可以将病毒传播给100或1000个朋友,因为数量多、传播快,病毒能够迅速壮大。QQ在短短的5年内能从零发展到2.4亿的注册用户,就是依靠鼠标传播。

  99年底注册用户突破100万

  2000年4月500万

  2000年6月1000万

  2001年1月5000万

  2002年3月1亿

  2003年9月2亿

  引爆点是2000年到2001年,从100万直接到5000万

  病毒性营销与概念病毒的区别。

  病毒性营销是概念病毒的特例。病毒性营销也是一种概念病毒,其病毒的媒介就是产品本身,具有自我传播的特征。这些产品往往是信息交流为主,而QQ正好就是病毒性营销的典范。

  概念病毒的共同点

  最成功概念病毒的出现往往貌似偶然,但是通过你的努力,概念病毒顺应时势,、广泛传播的机会可以大大增加。概念最喜欢真空。一旦某种概念病毒开始传播,它也有一个生命周期。忽略了这个生命周期,概念病毒将很快死去。适当地培育它,你就可以延长它的有效生活期,从而长久获利。概念不单单是几篇论文、几本书。

  从新技术到制造新产品的新方法,都可以成为制胜法宝,因为里面都蕴涵着创造者的智慧和见识。在这点上,QQ的成功大部分是一个运气成分。可以说,不止是QQ,包括盛大、网易等中国成功的互联网企业都没有创造出概念病毒,这些企业都是模仿了国外的概念病毒,然后自发地释放一个概念病毒。

  为什么概念病毒如此重要?

  我们生活在一个几乎是“赢家通吃”的世界,这就是所谓的“齐普夫(ZIPF)定律”。齐普夫是哈佛大学的语言学教授,他发现,英文中最常用的单词“THE”被用到的次数要比第10位最常用单词高10倍,要比第100位最常用单词高100倍,要比第1000位最常用单词高1000倍。这个效应同样适用于软件、饮料、汽车、糖果等的市场份额,也适用于一家网站的访问量。
  对于互联网来说,这种现象更为明显。EBAY、亚马逊所吸引的市场投资,接近其他所有竞争对手的总和的95%。以QQ为例,目前占据了中国即时通信市场95%的份额,比竞争对手UC、网易泡泡等的份额要高出10倍。

  过去我们生产食品。过去我们生产物品。现在我们生产概念。20年前在财富500强中,前100家公司经营的业务都涉及到某种自然资源(铁矿石或石油)。到现在,仍然从事类似业务的公司还不到原来的一半。在雅虎的市值中,99%是其品品牌、用户忠诚度和其他“软性”概念。公司价值只有1%是看得见、摸得着的。以QQ为例,年收入接近5亿,其固定资产只有几千万。

  人们相互之间的联系空前密切。我们突然间拥有了更多朋友的朋友而且与他们联系起来空前地方便、频繁。互联网使整个地球成为一个村庄。在你登录到互联网的时候,在某种程度上说,你与我们所有的人都联系在一起了。中国人素来就需要聊天交友,QQ已经1/6的中国人联系到了一起,每月至少使用QQ聊天3次以上有接近8000万。

  人们更加渴望理解新事物和居于前沿位置。这个世界变化的节奏越来越快,了解就像拥有一样重要。这使得人们乐意接受或者期待下一个概念病毒的出现。新概念进入社会的速度越来越快,我们对了解新概念的人越来越尊重。因为新概念的价值受到认可,人们就向新事物敞开了胸怀,并乐意向他人介绍新事物。以QQ为例,其主要病毒携带者就是大中学生,这个族群的人是最乐意接受新事物的“E一代“。

  总会有最早接受新事物的人,而且现在这种怪胎越来越多了。现在,我们的概念发生了变化。如果某种东西又新鲜、又奇特、又、刺激、又使人着迷,那我们就会想了解它,成为它的一部分。现在的时尚就是“身在时尚”,概念使我们保持领先。类似QQ的新概念病毒还会不断地涌现。

  通过创造和拥有某种概念病毒可获得高额利润。以概念病毒感染大批人群,这是为公司建立赢利模式的第一步。然后,我们可以轻而易举地从感染概念病毒的人群获得利润。以QQ为例,与中国移动的合作的短信收入,以及Q-GEN的服务和QQ公仔,都是针对大中学生这些病毒携带者找到的赢利模式。只要符合病毒携带者的需求,“对症下药”,腾讯还可以挖掘更多的赢利模式。

  QQ的成功是一个概念病毒营销的成功。解开这个奥秘之后,中国的互联网企业完全可以去创造自己的概念病毒(或者改良一个国外概念病毒),释放自己的概念病毒,去创造另一个“QQ传奇”。

  实施概念病毒的战略步骤:

  1、让概念具备感染性。如果这种概念不值得探讨,它就不可能流行。

  2、确定目标族群。只有占据了目标族群,才可能有获得赢利的可能。

  3、传播概念。应将概念传播给恰当的人,尽可能让这些人尽快、深入体验你的概念。在起步阶段,如果必要就付酬给他们。如果可能,一定要采用“免费”政策。
  4、找到传播能手,确定好传播的“信息”。一定要编好“台词”,通过传播能手向大众传播你要传递的信息。

  5、给传播能手提供传播的工具。把病毒转化为具有良好流畅性和高速率的媒介,让每个人只需要点击一下鼠标,就可以把你的概念发送给别人。时间要短(60秒之内),传播形式要容易方便

  6、吸引住病毒携带者的注意力,取得他们的允许,建立可靠、持久的沟通渠道,继续更快、更有效地推出新病毒。

  7、给病毒携带者更多的体验,让病毒充满活力,创造一个自我加强型的病毒,使之存在很长时间并使各方受益。

  8、驾驭病毒的生命周期。病毒随着时间的变化而变化,相应的利益也在变化。

  附录I:“网络致富之路”:

  1、创造一种引人注目的在线体验,它是全新的、让用户的生活变得更美好的。或者也可以让某种离线体验更美好、更快速、更便宜。

  2、使在线体验所包涵的概念具备传染性,这样你就能拥有一大群的病毒携带者,同时不需要投入大量财力为这种服务大做广告。

  3、推出关于这种概念的你的版本,用它填补市场空白。这样的话,如果后来的竞争者很难让用户忘记你的病毒、记住他们的病毒,他们就很难成功。

  4、抬高转换成本,锁定你的用户,这样他们就无法摆脱你的服务,去采用竞争对手的服务。

  5、从用户那里得到允许,保持与他们的对话和沟通,这样你就可以利用用户最初的注意力,引导他们接受你的其他服务,从中获利。

  6、不断创造引人注目的在线体验,进一步推广新的概念病毒,从你的忠诚用户开始做起。
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